Terms of Service

Selamat datang di Natalindo. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.

Penggunaan Layanan

Natalindo menyediakan platform marketplace untuk pembelian snack secara eceran maupun grosir. Pengguna setuju untuk menggunakan layanan ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum yang berlaku.

Akun Pengguna

Untuk menggunakan beberapa fitur, Anda mungkin diminta untuk membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan segala aktivitas yang terjadi di dalamnya.

Transaksi & Pembayaran

Semua harga yang tertera adalah harga yang berlaku saat transaksi dilakukan
Pembayaran harus dilakukan melalui metode yang tersedia di platform
Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi

Pengiriman

Kami bekerja sama dengan pihak logistik untuk pengiriman produk. Estimasi waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi dan kondisi tertentu.

Pengembalian & Refund

Pengajuan pengembalian atau refund dapat dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Produk yang rusak atau tidak sesuai dapat diajukan untuk peninjauan lebih lanjut.

Larangan Penggunaan

Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum
Menyalahgunakan sistem atau mencoba merusak platform
Memberikan informasi palsu atau menyesatkan

Batasan Tanggung Jawab

Natalindo tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan di luar kendali kami, termasuk keterlambatan pengiriman oleh pihak ketiga atau kesalahan pengguna.

Perubahan Layanan

Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Perubahan Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak di website Natalindo.